Adatkezelési tájékoztató

 

Tartalomjegyzék

  1. Az adatkezelő megnevezése
  2. Általános adatkezelés weboldalunkon
    1. Szervernaplófájlok
    2. Kapcsolatfelvételi űrlap
  3. Sütik
    1. Technikailag szükséges sütik használata
    2. Technikailag szükségtelen sütik használata
    3. Süti hozzájárulás menedzsmen
  4. Marketing kommunikáció
    1. Hírlevél
  5. Közösségi média csatornák
    1. Facebook és Instagram
    2. TikTok
    3. YouTube
  6. Harmadik felek eszközei
    1. Google Tag Manager
    2. Google Analytics
    3. Google Ads
    4. Google kibővített konverziók
    5. YouTube Video Plugins
  7. TLS titkosítás
  8. Tájékoztatás az Ön tiltakozási jogáról a GDPR 21. cikke értelmében
  9. Adatvédelmi szabályzatunk változásai

 

 

 

Az Ön adatainak és magánéletének védelme nagyon fontos számunkra. Biztosítani szeretnénk, hogy személyes adatai biztonságban legyenek, és hogy megfeleljünk az adatvédelmi törvényeknek. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kezeljük adatait. Az, hogy pontosan mely adatokat dolgozzuk fel és hogyan használjuk fel, attól függ, hogy milyen szolgáltatásokat kér vagy engedélyez.

  1. Az adatkezelő megnevezése

    Az adatvédelmi törvények, különösen a GDPR értelmében az adatkezelő:

     

    Cégnév: Freudenberg Háztartási Cikkek Bt.

    Székhely: 1118-Budapest, Rétköz u.5.

    Cégjegyzékszám: 01-06-519304 (nyilvántartja a Fővárosi Törvényszék Cégírósága)

    Adószám: 29081758-2-43

    Telefonszám: +36 1 279 2060

    Fax: +36 1 279 2088

    E-mail cím: vileda-hu@fhp-ww.com

    Honlap: www.vileda.hu

    (a továbbiakban: Társaság)

     

    Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, küldjön ezen az e-mail címen lépjen kapcsolatba velünk: vileda-hu@fhp-ww.com

    Az Ön jogai, mint az érintett

    Az alábbi jogokat bármikor gyakorolhatja a megadott elérhetőségeken:

    • Információhoz való jog (GDPR 15. cikk),
    • Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk),
    • Törlési jog (GDPR 17. cikk),
    • Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk),
    • Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk) és
    • Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk).

    A nemzeti törvények szerinti korlátozások és kivételek érvényesek, valamint minden egyéb kivétel vagy korlátozás, amelyet a vonatkozó adatvédelmi törvények írnak elő.

    Ha megadta nekünk hozzájárulását, azt bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Emellett jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, pl. az Ön lakóhelye szerinti illetékes felügyeleti hatóságnál vagy a számunkra illetékes felelős hatósághoz, mint felelős szervhez.

    A felügyeleti hatóságok (a nem állami szektorban) címekkel ellátott listája a következő címen található: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

     

  2. Általános adatkezelés weboldalunkon
    1. Szervernaplófájlok
      • Az adatkezelés típusa és célja: Amikor regisztráció vagy egyéb adatszolgáltatás nélkül lép fel weboldalunkra, az általános jellegű információkat automatikusan gyűjtjük. Ezek az információk (szerver naplófájlok) tartalmazzák például a webböngésző típusát, a használt operációs rendszert, az Ön internetszolgáltatójának domain nevét, az Ön IP-címét, a hivatkozó URL-jét, a hozzáférés dátumát és időpontját és hasonló információkat.

      Ezeket különösen a következő célokra dolgozzák fel:

      • a weboldallal való zökkenőmentes kapcsolat biztosítása érdekében,
      • weboldalunk zökkenőmentes használatának biztosítása érdekében,
      • a rendszer biztonságának és stabilitásának biztosítása és értékelése, különös tekintettel a visszaélések felderítésére, illetve
      • weboldalunk műszakilag hibamentes megjelenítésének és optimalizálásának biztosítása.

      Adatait nem használjuk fel arra, hogy következtetéseket vonjunk le a személyazonosságával kapcsolatban. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólag ellenőrizzük a szerver naplófájljait, ha a jogellenes használatnak konkrét jelei vannak.

      • Jogalap és jogos érdek: Az adatfeldolgozás a GDPR cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának fokozása, a rendszerbiztonság biztosítása és az esetleges visszaélések felderítése iránti jogos érdekünk alapján történik.
      • Címzettek: Weboldalunk üzemeltetéséhez és karbantartásához olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, akik adatfeldolgozóként járnak el a nevünkben. Ezek a szolgáltatók szerződés alapján kötelesek az Ön adatait szigorúan bizalmasan kezelni
      • A tárolás időtartama: Az adatokat a szerver naplófájljaiban olyan formában tárolják, amely lehetővé teszi az érintettek azonosítását legfeljebb 7 napig, kivéve, ha biztonsági szempontból fontos esemény (pl. DDoS támadás) történik.

      Ilyen incidens esetén a szerver naplófájljait mindaddig tárolja, amíg a biztonság szempontjából releváns incidenst ki nem javítják és teljesen tisztázzák.

      • Harmadik országba történő továbbítás: Az Ön adatait nem továbbítjuk harmadik országba.
      • Kötelező megadás: A személyes adatok megadását jogszabály vagy szerződés nem írja elő. Az IP-cím és a süti-azonosító nélkül azonban weboldalunk szolgáltatása és működőképessége nem garantálható. Ezenkívül előfordulhat, hogy az egyes szolgáltatások és/vagy tartalmak nem, vagy csak korlátozottan érhetők el.
      • Tiltakozási jog: Kérjük, olvassa el a kifogásolási jogáról szóló tájékoztató a GDPR 21. cikkelyében.
    2. Kapcsolatfelvételi űrlap
      • Az adatkezelés típusa és célja: Weboldalunk egy kapcsolatfelvételi űrlapot biztosít, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználók elektronikus úton elérjenek bennünket. Amikor a felhasználó kérelmet nyújt be ezen az űrlapon keresztül, a beviteli mezőkben megadott információkat továbbítjuk és tároljuk.

      Az üzenet elküldésekor a következő adatok is tárolásra kerülnek:

      • Az üzenet dátuma és ideje
      • URL, ahonnan az üzenetet küldték

      Alternatív megoldásként felveheti velünk a kapcsolatot a megadott e-mail címen. Ebben az esetben a felhasználó e-maillel továbbított személyes adatai tárolásra kerülnek. Ez magában foglalja az e-mail elküldésének dátumát és időpontját, e-mail címét, IP-címét és az e-mail kommunikációban részt vevő szerverekről szóló információkat.

      A megadott telefonszámon is felveheti velünk a kapcsolatot. Ebben az esetben az Ön telefonszámát és a hívás időtartamát tartalmazó napló adatokat gyűjtjük. Nem rögzítünk hívást.

       

      Függetlenül attól, hogy milyen típusú kommunikációt választ, megkeresése tartalmát rögzítjük. Adatait az Önnel való személyre szabott kommunikáció céljából tároljuk.

      • Jogalap: A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok kezelése jogos érdekünkön alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében. Adatainak feldolgozásához fűződő jogos érdekünk a velünk való egyszerű és hatékony kommunikáció elősegítése.

      Amennyiben ajánlatkéréssel fordul hozzánk, a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtására használjuk fel.

      • Címzettek: Weboldalunkat adatfeldolgozóinkként eljáró szolgáltatók tartják fenn. Ha ajánlatot küld nekünk, az általunk használt szolgáltatók erre a célra adatokat kaphatnak, ha az adatokra az adott szolgáltatásaik teljesítéséhez van szükségük (pl. informatikai szolgáltatók, call centerek).
      • A tárolás időtartama: Az adatok a megkeresés feldolgozásától számított legkésőbb 6 hónapon belül törlésre kerülnek. Szerződéses jogviszony létrejötte esetén a törvényben előírt megőrzési időszakok vonatkoznak ránk, és hat-tíz év elteltével töröljük az Ön adatait.
      • Harmadik országba történő továbbítás: Az Ön adatait nem továbbítjuk harmadik országba.
      • Kötelező megadás: Személyes adatainak megadása önkéntes. Megkeresését azonban csak akkor tudjuk feldolgozni, ha megadja számunkra a szükséges adatokat és a megkeresés okát.
      • Tiltakozási jog: Kérjük, olvassa el az alábbi, a GDPR 21. cikke szerinti tiltakozási jogáról szóló tájékoztatást.

     

  3. Sütik

    Általános tudnivalók: A süti egy kis adatfájl, amely egy weboldal meglátogatásakor jön létre, és ideiglenesen eltárolódik a webhely felhasználói rendszerében. Amikor a felhasználó újra felkeresi a webhelyet, böngészője visszaküldi a korábban tárolt sütit a szervernek, lehetővé téve a lekért információk elemzését. A sütik különösen megkönnyíthetik a webhelyen való navigálást.

    Sütik törlése: A technikailag szükségesek kivételével minden süti-kategóriát elutasíthat. Ehhez kattintson a webböngészőjének alján lévő “A cookie-k módosítása” menüpontban, és a megnyíló süti-hozzájárulás bannerben módosítsa a kívánt beállításokat. Felhívjuk figyelmét, hogy ezeket a beállításokat minden eszközön külön kell konfigurálni.

    A böngésző beállításaiban törölheti az egyes sütiket vagy a teljes süti-készletet is. Ezenkívül információkat és utasításokat kaphat ezen sütik előzetes törlésére vagy tárolásuk letiltására vonatkozóan. A böngésző szolgáltatójától függően a szükséges információkat az alábbi linkeken találja:

    Alapértelmezés szerint megakadályozhatja az úgynevezett szkriptek betöltését is. A NoScript csak JavaScript, Java és egyéb bővítmények futtatását teszi lehetővé az Ön által választott megbízható tartományokon. A funkció szerkesztésével kapcsolatos információkat és utasításokat a böngésző gyártójától szerezheti be (például Mozilla Firefox esetén: https://addons.mozilla.org/en-GB/firefox/addon/noscript/).

    1. Technikailag szükséges sütik használata
      • Az adatkezelés típusa és célja: Weboldalunk felhasználóbarátabbá tétele érdekében sütiket használunk. Weboldalunk egyes elemei megkövetelik, hogy a kérelmet benyújtó böngésző továbbra is azonosítható legyen, miután egy másik oldalra navigált (pl. nyelvi beállítások, bejelentkezés weboldalunk biztonságos területeire, bevásárlókosár, elektronikus számlázás).

      A technikailag szükséges sütik segítik a webhely működőképességét azáltal, hogy lehetővé teszik az olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon navigáció és a biztonságos területekhez való hozzáférés. Weboldalunk egyes funkciói nem biztosíthatók sütik használata nélkül, mivel ezek megkövetelik a böngésző felismerését az oldalváltás után is.

      • Jogalap és jogos érdek: A feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, weboldalunk felhasználóbarát kialakításához fűződő jogos érdekünk alapján.
      • Címzettek: Weboldalunk üzemeltetéséhez és karbantartásához műszaki szolgáltatókat veszünk igénybe, akik adatfeldolgozóinkként járnak el. Ezek a szolgáltatók szerződésben kötelesek az Ön adatait szigorúan bizalmasan kezelni.
      • A tárolás időtartama: A sütik tárolási időtartamának részleteit a weboldal alján lévő „A cookie-k módosítása” menüpontra kattintva érhet el.
      • Harmadik országba történő továbbítás: Az Ön adatait nem továbbítjuk harmadik országba.
      • Kötelező megadás: A személyes adatok megadását sem jogszabály, sem szerződés nem írja elő. Weboldalunk szolgáltatása és működőképessége azonban ezen adatok nélkül nem garantálható. Emellett előfordulhat, hogy az egyes szolgáltatások és előadások nem, vagy csak korlátozottan érhetők el.
      • Tiltakozási jog: Kérjük, olvassa el az alábbi, a GDPR 21. cikke szerinti tiltakozási jogáról szóló tájékoztatást.
    2. Technikailag szükségtelen sütik használata
      • Az adatkezelés típusa és célja: A weboldalon olyan sütiket is használunk, amelyek lehetővé teszik a felhasználók böngészési viselkedésének elemzését. A nyomkövetési, hirdetési és célzó sütik célja, hogy a felhasználók számára olyan ajánlatokat mutassunk, amelyek megfelelnek internetezési viselkedésüknek. Ezek a sütik a felhasználó böngészőjében vannak tárolva, hogy lehetővé tegyék a munkamenetek közötti követést. Mivel a böngészőben (kliens) maradnak, hacsak nem manuálisan törlik, ezt a módszert kliensoldali süti-követésnek is nevezik.
      • Jogalap és jogos érdek: Ennek a feldolgozásnak a jogalapja minden esetben az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, és amennyiben az adatok a végeszközön lévő címkéken keresztül vannak tárolva és feldolgozva, akkor a nemzeti süti törvény vonatkozik rájuk.
      • Címzettek: A sütikkel és szolgáltatóikkal kapcsolatos részletes információk az ezen az oldalon lentebb található „Harmadik féltől származó eszközök” szövegekben olvashatóak.
      • A tárolás időtartama: A sütik tárolási időtartamának részleteit a weboldal alján lévő „A cookie-k módosítása” menüpontra kattintva érhet el.
      • Harmadik országba történő továbbítás: A harmadik országokba történő adatátvitellel kapcsolatos részletes információk az ezen az oldalon lentebb található „Harmadik féltől származó eszközök” szövegekben olvashatóak. Adatainak adattovábbítás céljából történő kezelése a GDPR 49. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulásán alapul.
      • Kötelező megadás: A személyes adatok megadását sem törvény, sem szerződés nem írja elő. Ezen adatok nélkül azonban nem tudunk releváns hirdetési ajánlatokat küldeni Önnek.
      • Tiltakozási jog: A nyomkövetési és elemzési sütikhez való hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A hozzájárulását a weboldal alján lévő „A cookie-k módosítása” menüpontra kattintva módosíthatja.
    3. Süti hozzájárulás menedzsmen
      • (1) Az adatkezelés típusa és célja: Ez a weboldal a Usercentrics süti-hozzájárulási technológiáját használja, hogy megszerezze az Ön hozzájárulását bizonyos sütik készülékén történő tárolásához, és ezt a hozzájárulást az adatvédelmi előírásoknak megfelelően dokumentálja. Amikor meglátogatja weboldalunkat, a következő személyes adatok kerülnek továbbításra a Usercentrics részére:
      • Az Ön hozzájárulása(i) vagy a hozzájárulás(ok) visszavonása
      • Az Ön IP-címe
      • Információk a böngészőjéről
      • Információk a végkészülékről
      • A webhely látogatásának ideje

      Ezen túlmenően a Usercentrics egy sütit tárol az Ön böngészőjében annak érdekében, hogy az adott hozzájárulásokat vagy azok visszavonását Önhöz rendelhesse.

      • Jogalap: A Usercentrics a sütik használatához, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti, törvényileg megkövetelt hozzájárulás megszerzésére szolgál, a vonatkozó süti-törvények szerinti egyensúlyozással.
      • Kedvezményezett: A technológia szállítója a Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Németország. Adatkezelési szerződést kötöttünk a Usercentrics-szel, hogy biztosítsuk az Ön adatainak bizalmas kezelését.
      • A tárolás időtartama: Az összegyűjtött adatokat addig tároljuk, amíg Ön nem kéri tőlünk azok törlését, vagy a Usercentrics sütit saját maga nem törli, vagy az adatok tárolásának célja már nem áll fenn. A kötelező törvényi megőrzési kötelezettségeket ez nem érinti.
      • Harmadik országba történő továbbítás:
      • Adatait harmadik országba nem továbbítjuk.
      • Kötelező megadás: A személyes adatok megadását törvény írja elő.
      • Tiltakozási jog: Kérjük, olvassa el alább a GDPR 21. cikke szerinti tiltakozási jogáról szóló tájékoztatót.

     

  4. Marketing kommunikáció
    1. Hírlevél
      1. Az adatkezelés típusa és célja: Hírlevelünk elküldéséhez személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket egy beviteli maszkon keresztül jut el hozzánk. A sikeres regisztrációhoz érvényes e-mail címre van szükségünk.

        Annak ellenőrzésére, hogy a regisztrációt valóban egy adott e-mail cím tulajdonosa végezte-e, az online regisztrációknál a „kettős részvételi” eljárást (DOI) alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy a hírlevélre való feliratkozást követően kap egy e-mailt, amelyben ismét meg kell erősítenie hírlevélre való feliratkozását.

        A DOI megerősítésekor a következő adat is tárolásra kerül:

        • Időbélyeg

        Ezenkívül elemezzük olvasási és használati viselkedését, hogy folyamatosan javítsuk hírlevelünket, és az Ön érdeklődési köréhez és igényeihez szabjuk. Ez magában foglalja annak értékelését, hogy e-mail hírleveleink mely tartalmait olvassa el és mire kattint rá, hogy fokozzuk azok relevanciáját, és hogy ezáltal ügyfélszegmenseket hozzunk létre, amelyeknek különleges ajánlatokat dolgozunk ki.

      2. Jogalap: Hírlevelünket az Ön hozzájárulása alapján küldjük és elemezzük, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
      3. Címzettek: A kiküldéshez és az elemzésekhez adatfeldolgozóinkként működő szolgáltatókat veszünk igénybe. Minden szolgáltató szerződés szerint köteles az Ön adatait bizalmasan kezelni.
      4. A tárolás időtartama: Ezzel összefüggésben az adatokat csak addig kezeljük, amíg a megfelelő hozzájárulást megadták.
      5. Harmadik országba történő továbbítás: Adatait harmadik országba nem továbbítjuk.
      6. Kötelező megadás: Személyes adatainak megadása önkéntes, és kizárólag az Ön hozzájárulásán alapul. Nincsenek hátrányai az Ön számára. Sajnos érvényes hozzájárulása nélkül hírlevelünket nem tudjuk kiküldeni.
      7. A hozzájárulás visszavonásának joga: A személyes adatainak tárolására és hírlevél küldéshez való felhasználására adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A megfelelő link minden hírlevélben megtalálható. Hozzájárulását a weboldalon található egyéb kapcsolatfelvételi lehetőségek használatával is visszavonhatja.
      8. Profilalkotás: Ha hozzájárulását adta, értékeljük az Ön interakcióját a kiküldött hírlevelekkel, és értékeljük a honlapunkra tett későbbi látogatásait annak érdekében, hogy a hírlevelet és a weboldalt tovább fejleszthessük, és a látogatók aktuális érdeklődésének megfelelően optimalizálhassuk.

     

  5. Közösségi média csatornák

    A következő részben információkat talál azokról a vállalati profilokról, amelyeket a közösségi média különböző csatornáin tartunk fenn.

    • Általános információ: Különféle közösségi oldalakon képviseltetjük magunkat. Az alábbiakban információkat talál azokról a vállalati profilokról, amelyeket a közösségi média különböző csatornáin tartunk fenn. Az adatok tárolásával és felhasználásával, valamint az Ön személyes adatainak védelmét szolgáló jogaival és beállítási lehetőségeivel kapcsolatos információkért tekintse meg az adott hálózat üzemeltetőjének adatvédelmi tájékoztatóját.

    Az alábbi közösségi hálózatokon vagyunk képviselve:

    • Facebook and Instagram
    • YouTube
    • TikTok

    Weboldalainkon nem használunk közösségi bővítményeket vagy egyéb felületeket, hanem a közösségi média szolgáltatóinál való jelenlétünkre hivatkozunk.

    Nincs befolyásunk a személyes adatok közösségi hálózatok általi feldolgozására. Például nincs tudomásunk arról, hogy az adatokat milyen mértékben, hol és mennyi ideig tárolják, a hálózatok mennyiben tesznek eleget a meglévő törlési kötelezettségeknek, milyen elemzések, linkek készülnek az adatokkal, és kinek adják tovább az adatokat. Ezért kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy a felhasználói adatokat (pl. személyes adatok, IP-cím) a közösségi média platformok üzemeltetői az adathasználati irányelveiknek megfelelően tárolják és üzleti célokra használják fel.

    Személyes adatait akkor dolgozzuk fel, amikor közösségi média profiljainkon keresztül kapcsolatba lép velünk a kijelölt funkciók (pl. üzenetek, megjegyzések, bejegyzések) vagy az általunk biztosított tartalom (pl. videók) használatával. Ha ilyen módon fordul hozzánk, akkor kezeljük nyilvánosan látható személyes adatait (általában: felhasználónév, profilkép, üzenet tartalma, beleértve az esetleges csatolt fényképeket, valamint az interakció dátuma és időpontja), hogy megválaszoljuk megkeresését, vagy biztosítsuk a kért tartalmat. Ezenkívül az Ön személyes adatait vállalatunk külső reklámozása és termékeinkkel kapcsolatos információk megosztása érdekében dolgozzuk fel.

    Oldalbetekintések: A közösségi média platformok üzemeltetői a közösségi oldalakon található oldalainkról használati statisztikákat (ún. elemző szolgáltatásokat vagy oldalbetekintési adatokat) bocsátanak rendelkezésünkre. Ezek a statisztikák a követőink tevékenységein és interakcióin alapulnak (pl. kedvelések, megosztások, megjegyzések stb., követők száma, hozzáférési adatok bizonyos oldalterületekhez, egy bejegyzés elérése és demográfiai statisztikák a követőkről, beleértve az életkort, nyelvet, származást vagy érdeklődési köröket). Ezek a statisztikák segítenek nekünk ezekben:

    • Interakció követőinkkel és érdeklődőinkkel,
    • megérteni hozzájárulásaink felhasználását és terjedelmét,
    • a tartalom értékelése és a használati preferenciák meghatározása,
    • úgy alakítsuk ki oldalainkat a közösségi média felületeken, hogy azok minél célcsoport-orientáltabbak legyenek.

    Felhívjuk figyelmét, hogy nincs befolyásunk vagy hozzáférésünk ezen használati statisztikák és az alapul szolgáló adatok létrehozásához és feldolgozásához; ez az adott közösségi média platform üzemeltetőjének kizárólagos felelőssége.

    A sütikben tárolt információkat az adott közösségi média platformok üzemeltetői fogadják, tárolják és dolgozzák fel. Ide tartoznak a közösségi média platformok üzemeltetőjének vagy üzemeltetői csoportjának szolgáltatásai, valamint a közösségi média platformokat használó és a felhasználó által látogatott más cégek szolgáltatásai is. Ezenkívül más entitások, például partnerek vagy harmadik felek a közösségi média platformokon szintén használhatnak sütiket, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak az ezeken a platformokon hirdető cégeknek. A sütik üzemeltetői általi használatáról részletesebb információ az adatvédelmi szabályzatukban található, amelyeket alább az adott közösségi média szolgáltatóra vonatkozó információk között adunk meg.

    Ennek alapján mi és a közösségi média platformok üzemeltetői a GDPR értelmében „közös adatkezelőnek” számítanak. Ennek megfelelően a GDPR 26. cikkének megfelelően megkötöttük a szükséges megállapodást, amennyiben a közösségi média platform üzemeltetője ezt lehetővé teszi:

    A szerződés lényege az alábbi címen olvasható: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data?locale2=de_DE&_rdr 

    A szerződés lényege az alábbi címen olvasható:
    https://www.tiktok.com/legal/page/global/information-about-tiktok-analytics/en

     

    1. Facebook és Instagram

      Céges oldalt működtetünk Facebookon és Instagramon. A platformok szolgáltatója a Meta Platforms Ireland Limited, "Meta" (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország).

      Felhasználóként cégünk weboldalát és annak funkcióit saját felelősségére használja. Ez különösen az interaktív funkciókra vonatkozik (pl. kommentelés, megosztás, kedvelés). A Meta az Ön fiókjával, IP-címével és az Ön által használt végeszközökkel kapcsolatos személyes adatokat dolgoz fel. A sütiket adatgyűjtésre is használják.

      Ha van Facebook/Instagram-profilja, és be van jelentkezve, a Meta képes például elemezni az Ön felhasználói viselkedését, és ennek a viselkedésnek megfelelő felhasználói profilt létrehozni. Ezeket a felhasználói adatokat rendszeresen kezeljük piackutatási és (személyre szabott) hirdetési célokra. Ha ezt szeretné elkerülni, akkor jelentkezzen ki Facebook/Instagram profiljából, vagy kapcsolja ki a „maradjon bejelentkezve” funkciót, törölje a sütiket az eszközéről, majd zárja be és indítsa újra a böngészőt. Ezzel törli azokat a Facebook/Instagram-információkat, amelyek segítségével közvetlenül azonosítható. Ez lehetővé teszi a Facebook/Instagram oldalunk használatát anélkül, hogy felfedné Facebook/Instagram azonosítóját. Amikor hozzáfér az oldal interaktív funkcióihoz (például, megjegyzés, megosztás, üzenet stb.), megjelenik egy Facebook/Instagram bejelentkezési képernyő. Miután bejelentkezett, a Meta egy adott felhasználóként ismer fel.

      Az Ön adatainak Meta Ireland általi feldolgozásával kapcsolatos további információi, különös tekintettel a tárolási időszakra és az Ön jogaira, a Meta adatvédelmi szabályzatában találhatók, amelyet a következő címen tekinthet meg: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

      Az adatvédelmi beállítások módosításával kapcsolatban a következő címen talál információkat: https://www.facebook.com/help/instagram/196883487377501?cms_id=196883487377501.  

      Ha információt szeretne kérni vagy felhasználói jogait gyakorolni, megteheti velünk vagy közvetlenül a Metával.

      Harmadik országba történő továbbítás: Az adatok címzettje a Meta Platforms Ireland Limited. Mivel anyavállalata, a Meta Platforms Inc. az Egyesült Államokban található, nem zárható ki az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás. A Meta EU-U.S. Data Privacy Framework által van tanúsítva, és a megfelelőségi határozatra támaszkodik az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítások esetében.

    2. TikTok

      Vállalati oldalt működtetünk a TikTokon. A TikTok egy online szolgáltatás a kínai ByteDance cég által, fényképek és videók megosztására. Az európai régióban a TikTok szolgáltatást a TikTok Technology Limited (székhely: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország) és a TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Egyesült Királyság) biztosítja. A TikTok-ot azért használjuk, hogy megtekinthesse TikTok-videóinkat, és ha szükséges, interakcióba léphessen velük.

      Amikor megtekinti a TikTok-videóinkat vagy interakcióba lép velük, a TikTok információkat gyűjthet az Ön használati viselkedéséről és eszközéről. Ez olyan adatokat tartalmazhat, mint az Ön IP-címe, böngésző típusa, operációs rendszere, helye és egyéb technikai információk. A TikTok sütiket és hasonló technológiákat is használhat az információgyűjtéshez. Ha be van jelentkezve TikTok-fiókjába, további információkat dolgozhatunk fel Önről. Ide tartoznak például a felhasználói adatok (mint például a név, születési dátum és az Ön e-mail címe), valamint a többi TikTok-felhasználóval folytatott kommunikációjával kapcsolatos adatok. A statisztikákat és a megállapításokat csak anonim formában kapjuk meg. Az oldalbetekintések információiból az egyes tagokról nem tudunk következtetéseket levonni.

      A TikTok személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos további információkért tekintse meg a TikTok adatvédelmi szabályzatát: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en.  

      A TikTokkal kötött megállapodásunk értelmében a TikTok felelős az érintettek kéréseinek megválaszolásáért. Ebben az összefüggésben lehetősége van kapcsolatba lépni a TikTokkal a TikTok adatvédelmi webes űrlapján keresztül, amely elérhető a https://www.tiktok.com/legal/report/privacy címen. Felveheti velünk a kapcsolatot a személyes adatok Oldalbetekintések keretében történő feldolgozásával kapcsolatos jogainak érvényesítése érdekében is a weboldalunkon megadott elérhetőségeken. Ebben az esetben továbbítjuk kérését a TikToknak.

      Harmadik országba történő továbbítás: A TikTokot a kínai ByteDance cég üzemelteti, ezért a kínai hatóságok hozzáférhetnek hozzá. A TikTok használata során a személyes adatok megfelelőségi határozat nélkül továbbíthatók Kínába, egy harmadik országba. A kínai többszintű védelmi rendszer 2.0 értelmében a kínai vállalatok kötelesek felfedni az adatokat a kínai hatóságokkal, korlátlan hozzáférést biztosítva számukra a vállalati szerverekhez.

      Ennek eredményeként az európai adatvédelmi előírások betartása nem garantálható teljes mértékben. Felhívjuk figyelmét, hogy nincs befolyásunk az Ön személyes adatainak TikTok általi további feldolgozására.

    3. YouTube

      A YouTube-on is képviselve vagyunk videómegosztás végett. A YouTube a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország által nyújtott szolgáltatása.

      Amikor a YouTube-ot használja, személyes adatait a Google gyűjti, továbbítja, tárolja, megosztja és felhasználja. A Google elemzi felhasználói viselkedését, és létrehoz egy megfelelő felhasználói profilt, függetlenül attól, hogy van-e Google-fiókja. Ezek az információk felhasználhatók a tartalom vagy a hirdetések személyre szabására.

      A YouTube adatokat gyűjt a látogatók által a csatornánkon végrehajtott műveletekről. Ezzel statisztikát állítunk össze videóink felhasználásáról, amelyeket összesített, azaz anonimizált formában kapunk meg. Ha nem lép aktívan kapcsolatba csatornánkkal, pl. egy videó alatt megjegyzést írásával, akkor soha nem tudunk következtetéseket levonni az egyes csatornalátogatókról.

      Ha bejelentkezett Google- vagy YouTube-fiókjába, a YouTube személyesen hozzárendelheti a szörfözési viselkedését. Ha nincs bejelentkezve Google- vagy YouTube-fiókba, kevesebb adatot tárol a rendszer. Ennek ellenére a Google egyedi azonosítóval tárolja az adatokat, amely az Ön eszközéhez, böngészőjéhez vagy alkalmazásához kapcsolódik.

      Az Ön adatainak Google általi feldolgozásával kapcsolatos további információk, különös tekintettel a tárolási időtartamra és az Ön jogaira, a Google adatvédelmi szabályzatában találhatók: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US, amely a YouTube-ra is érvényes.

      Az adatvédelmi beállítások módosításával kapcsolatban a következő címen talál információkat https://policies.google.com/privacy.

      Ha információt szeretne kérni vagy felhasználói jogait gyakorolni, megteheti velünk vagy közvetlenül a Google-lal.

      Harmadik országba történő továbbítás: Az adatok címzettje a Google Ireland Limited. Mivel anyavállalata, a Google LLC az Egyesült Államokban található, nem zárható ki az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás. A Google EU-U.S. Data Privacy Framework által van tanúsítva, és a megfelelőségi határozatra támaszkodik az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítások esetében.

     

  6. Harmadik felek eszközei
    1. Google Tag Manager

      Webhelyünkön a Google Címkekezelőt (GTM) használjuk, amely a Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország) által nyújtott szolgáltatás. A Google Címkekezelő lehetővé teszi, hogy központilag kezeljük a különböző követőkódokat ("címkéket") egy felhasználói felületen keresztül, és hatékonyan integráljuk őket webhelyünkbe.

      A feldolgozás jellege

      A Google Címkekezelő maga nem nyomkövető eszköz, hanem platformként szolgál a nyomkövetési címkék kezeléséhez. A működéshez szükséges metaadatokat azonban feldolgozza és továbbítja a Google szervereinek.

      • Címkekezelés: A GTM betölti és kezeli a követőkódokat, például a Google Analytics, a Google Ads, a Facebook Pixel vagy más harmadik féltől származó szolgáltatásokat.
      • Eseménykövetés: A GTM nyomon tudja követni a felhasználói műveleteket (pl. kattintásokat, űrlapbeküldéseket, görgetési viselkedést), és továbbítja azokat a kapcsolódó nyomkövetési szolgáltatásokhoz.
      • Adatátvitel a Google szervereire az USA-ban: Amikor a Google Címkekezelő betöltődik, kapcsolat jön létre a Google szervereivel, amely metaadatokat továbbít (beleértve az IP-címet is).
      • A sütikre vonatkozó irányelveknek való megfelelés: A GTM az Ön hozzájárulása alapján blokkolhat vagy aktiválhat bizonyos címkéket.
      • A Google Címkekezelő aktív nyomkövetési címkék nélkül is képes feldolgozni a személyes adatokat (IP-címet).

      A Google Címkekezelő a következő személyes adatokat dolgozza fel:

      Metaadatok és műszaki információk:

      • Felhasználó IP-címe (még akkor is, ha nincs aktív nyomkövetési címke)
      • A böngésző és az eszköz adatai (pl. operációs rendszer, képernyőfelbontás)
      • Hivatkozó URL (korábban meglátogatott webhely)
      • Címkevégrehajtási adatok (pl. mely címkék lettek betöltve, betöltési idő)
      • A GTM-en keresztül betöltött nyomkövetési szolgáltatások további adatokat gyűjthetnek, beleértve:
        • Google Analytics (oldalmegtekintések, felhasználói interakciók)
        • Google Ads (konverziókövetés, remarketing)
        • Facebook Pixel (újracélzás, reklámkampányok)
        • Egyéb harmadik féltől származó címkék

      Ezen szolgáltatások használata a süti hozzájárulásától függ.

      A feldolgozás célja

      A Google Címkekezelőt a következőkre használjuk:

      • Hatékonyan kezelheti a nyomkövetési címkéket.
      • Az elemzési és marketingszolgáltatások helyes integrálása → A Google Analytics, a Google Ads & Co.
      • A webhely teljesítményének javítása → Betöltési idők optimalizálása dinamikus címkekezeléssel.

      A Google Címkekezelő maga nem tárol személyes adatokat a weboldalunkon, hanem közvetlenül továbbítja azokat a Google-nak.

      Harmadik országokból származó transzfer és biztosítékok

      A Google Címkekezelő a betöltéskor kapcsolatot létesít a Google egyesült államokbeli szervereivel, hogy továbbítsa a metaadatokat, még akkor is, ha nincs aktiválva más nyomkövetési szolgáltatás. Mivel az Egyesült Államok megfelelő szintű adatvédelemmel nem rendelkező harmadik országnak minősül, fennáll annak a veszélye, hogy az Egyesült Államok hatóságai hozzáférhetnek az Ön adataihoz. A megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében EU szabványos szerződési feltételeket (SCC) kötöttünk a Google-lal: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

      Adatmegőrzés

      Ha a GTM-en keresztül csatlakoztatott nyomkövetési szolgáltatások (pl. Google Analytics, Google Ads) adatokat tárolnak, a megfelelő harmadik fél szolgáltatók megőrzési időszakai érvényesek. A sütik tárolási időtartamának részleteit a weboldal alján lévő „A cookie-k módosítása” menüpontra kattintva érhet el.

      Hozzájárulás visszavonása

      Hozzájárulását bármikor visszavonhatja “A cookie-k módosítása” menüpontban. Ezenkívül a következő lehetőségek közül választhat:

      • A Google Címkekezelő és nyomkövetési szolgáltatások letiltása: A Google hirdetéskövetés letiltása: https://myadcenter.google.com/
      • A Google nyomon követésének általános deaktiválása: Használjon böngészőbővítményeket, például „Privacy Badger” vagy „uBlock Origin”.

      További információ a Google adatvédelmi szabályzatáról: https://policies.google.com/privacy

    2. Google Analytics

      Ha beleegyezését adta, ez a webhely a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország) által nyújtott webelemző szolgáltatás.

      A Google Analytics sütiket és hasonló technológiákat használ a webhely használatának elemzésére.

      A feldolgozás jellege

      A Google Analytics automatikusan pszeudonimizálja az IP-címeket. Az EU-n és az EGT-n belül az Ön IP-címét a tárolás előtt csonkolják. Csak kivételes esetekben (pl. technikai késések) lehet a teljes IP-címet elküldeni a Google egyesült államokbeli szervereire, és ott álnevezni.

      A Google feldolgozza az IP-címeket a helymeghatározáshoz, de kijelenti, hogy azokat nem tárolják tartósan, és nem kapcsolódnak más Google-szolgáltatásokhoz.

      A weboldalunkon tett látogatása során a Google Analytics különféle adatokat gyűjt úgynevezett „eseményként”, beleértve:

      • Oldalmegtekintések
      • A munkamenet kezdete és időtartama
      • Felhasználói elkötelezettség (görgetési viselkedés, kattintások külső linkekre)
      • Interakciók a tartalommal (pl. videók, letöltések, belső keresések)
      • Hivatkozó URL (látogatás eredete)
      • Megtekintett vagy rákattintott hirdetések

      Ezenkívül a következő műszaki információkat dolgozzuk fel:

      • Az Ön hozzávetőleges tartózkodási helye (régió)
      • Csonka IP-cím
      • A böngésző típusa, az eszköz típusa és a képernyő felbontása
      • Internet szolgáltató és operációs rendszer

      A feldolgozás célja

      A Google Analytics segítségével jobban megértjük, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók webhelyünkkel, és optimalizáljuk online jelenlétünket. Az összegyűjtött adatok segítségével az alábbi területeket vizsgáljuk:

      • Felhasználói viselkedés elemzése: Mely oldalakat keresik fel? Mennyi ideig maradnak a felhasználók? Melyik tartalom a legrelevánsabb?
      • A webhely működésének javítása: Milyen eszközöket, böngészőket és képernyőméreteket használnak? Minden felhasználó számára optimálisan működik a weboldal?
      • A webhely teljesítményének mérése: Milyen gyorsan töltődik be a webhely? Vannak technikai hibák vagy szűk keresztmetszetek?
      • Marketing sikerességének értékelése: Milyen forrásokon (Google kereső, közösségi média, hirdetések) keresztül jutnak el weboldalunkra a felhasználók? Mely kampányok hatékonyak?

      Ezek az adatok lehetővé teszik számunkra a tartalom és a funkciók testreszabását, hogy jobban megfeleljenek látogatóink érdeklődésének, és javítsuk a felhasználói élményt.

      Harmadik országokból származó transzfer és biztosítékok

      Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás miatt fennáll annak a veszélye, hogy az Egyesült Államok hatóságai jogi segítségnyújtás nélkül hozzáférhetnek az Ön adataihoz. A megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében EU szabványos szerződési feltételeket (SCC) kötöttünk a Google-lal. Az SCC-ket itt tekintheti meg: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

      A tárolás időtartama

      A Google Analytics által gyűjtött felhasználói adatokat 2 hónapig tároljuk, majd automatikusan törlik. A törlés havonta egyszer történik.

      A sütikhez, felhasználói azonosítókhoz (pl. User-ID) vagy hirdetési azonosítókhoz kapcsolódó adatok szintén törlődnek 2 hónap elteltével. A személyes adatokat nem tartalmazó összesített jelentések korlátlan ideig megőrizhetők.

      A beleegyezés visszavonása

      Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütik engedélyezésére szolgáló menüponton keresztül. Ezenkívül a következő lehetőségek közül választhat:

    3. Google Ads

      A Google Ads szolgáltatást használjuk, amelyet a Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország) biztosít. A Google Ads lehetővé teszi számunkra, hogy célzott hirdetéseket jelenítsünk meg, és mérjük hirdetési kampányaink hatékonyságát.

      A feldolgozás jellege

      A Google Ads egy online hirdetési platform, amely lehetővé teszi számunkra, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg a Google Keresésben, a YouTube-on és a Google Display Hálózaton (webhelyeken, alkalmazásokban).

      • Hirdetésmegjelenítés: Amikor bizonyos kifejezésekre keres a Google-on, vagy felkeres bizonyos webhelyeket, láthatja valamelyik hirdetésünket.
      • Konverziókövetés: Ha rákattint valamelyik hirdetésünkre, és végrehajt egy meghatározott műveletet (pl. vásárol vagy regisztrál), az „konverzióként” kerül rögzítésre.
      • Újracélzás és remarketing: Ha felkeresi webhelyünket, de nem hajt végre konverziót, a Google később személyre szabott hirdetéseket jeleníthet meg más webhelyeken.

      Ezek a funkciók a Google Ads szolgáltatáson keresztül megvalósított különféle technológiákon alapulnak:

      Google Ads címke (pixelkövetés):

      • Weboldalunkba van beágyazva, hogy azonosítsa azokat a felhasználókat, akik Google-hirdetésen keresztül érnek el bennünket.
      • Sütik vagy egyéb azonosítók (pl. eszközazonosító, Google fiók) használata a felhasználók felismerésére.

      Google Ads sütik és hasonló technológiák:

      • A Google sütiket tárol az Ön eszközén, hogy elemezze felhasználói viselkedését.
      • Ezek a sütik segítenek a Google-nak meghatározni, hogy mely hirdetések relevánsak az Ön számára.

      Dinamikus remarketing és közönségcélzás:

      • A Google érdeklődési körük vagy vásárlási magatartásuk alapján kategorizálja a felhasználókat, hogy célzottabb hirdetéseket jelenítsen meg.
      • Ez más Google-szolgáltatásokból (pl. YouTube, Google Maps, Gmail) származó adatok egyeztetésével történik.

      A Google Ads által feldolgozott adattípusok

      Műszaki adatok:

      • IP-cím (csonka)
      • A böngésző és az eszköz adatai
      • Operációs rendszer és internetszolgáltató
      • Helyadatok (ha engedélyezve van)

      Használati adatok:

      • Mely hirdetéseket tekintették meg vagy mire kattintottak rá?
      • Felhasználói viselkedés a webhelyen, miután egy hirdetésre kattintott
      • Befejezett konverziók (pl. regisztrációk)

      Álnevesített személyes adatok:

      • A Google álnevesített azonosítókat használ (pl. Google Ads-azonosító, süti-azonosítók, eszközazonosítók).
      • Ha be van jelentkezve Google-fiókjába, a Google összekapcsolhatja adatait más Google-szolgáltatásokkal.

      A feldolgozás célja

      • Hatékony hirdetések megjelenítése: A hirdetések azon felhasználók számára jelennek meg, akiket valószínűleg érdekel.
      • A hirdetések hatékonyságának mérése: Nyomon követi, hogy a hirdetések konverzióhoz vezetnek-e.
      • Reklámkampányok optimalizálása: A hirdetések beállítása a felhasználói viselkedés alapján.
      • Remarketing és újracélzás: Olyan felhasználók újbóli bevonása, akik korábban már meglátogatták webhelyünket.

      A Google Ads használatával finomhangolhatjuk marketingstratégiánkat, és biztosíthatjuk, hogy a hirdetések csak a releváns felhasználók számára jelenjenek meg.

      Harmadik országokból származó transzfer és biztosítékok

      Mivel a Google székhelye az Egyesült Államokban található, előfordulhat, hogy az adatokat a Google EU-n kívüli szervereire továbbítják. Az Egyesült Államok olyan harmadik országnak minősül, amely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel a GDPR értelmében, ami azt jelenti, hogy az Egyesült Államok hatóságai hozzáférhetnek az Ön adataihoz. A megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében EU szabványos szerződési feltételeket (SCC) kötöttünk a Google-lal. Az SCC-t itt tekintheti meg: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

      A tárolás időtartama

      A sütik megőrzési időszakával kapcsolatos részletekért tekintse meg a „A cookie-k módosítása” menüpontot, amely a képernyő jobb alsó sarkában található.

      Hozzájárulás visszavonása

      Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütik engedélyezésére szolgáló menüponton keresztül. Ezenkívül a következő lehetőségek közül választhat:

      További információ a Google adatvédelmi szabályzatáról: https://policies.google.com/privacy

    4. Google kibővített konverziók

      A Google kibővített konverziók szolgáltatást használjuk, amelyet a Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország) biztosít. Ezt a technológiát úgy tervezték, hogy javítsa a konverziókövetés pontosságát a Google Ads szolgáltatásban.

      A feldolgozás jellege

      A Google kibővített konverziók funkciója kiterjeszti a Google Ads konverziókövetését azáltal, hogy további adatokat rögzít a konverziót végrehajtó felhasználóktól, és biztonságosan továbbítja azokat a Google-nak. Ezt a technológiát a webhelyünkön található Google Ads-címkéken vagy a Google Címkekezelőn (GTM) keresztül valósítjuk meg.

      Amikor a felhasználó egy konverziót hajt végre, miután rákattintott egy Google hirdetésre (például vásárol vagy elküld egy űrlapot), a rendszer ki tud kinyerni bizonyos belső adatokat (pl. e-mail cím, telefonszám, név) az űrlapmezőkből, és biztonságosan titkosítani tudja azokat, mielőtt elküldi a Google-nak.

      Főbb műszaki adatok:

      • Adatgyűjtés: A kibővített konverziók funkció a webhelyünkbe ágyazott Google Ads konverziós címkék segítségével rögzíti a konverziós adatokat.
      • Kivonatolási titkosítás: A Google-nak való továbbítás előtt a személyes adatok az SHA-256 algoritmussal (biztonságos egyirányú titkosítási módszer) kivonatolásra kerülnek.
      • Egyezés a Google-adatokkal: A Google a titkosított adatokat a meglévő Google-fiókadatokkal párosíthatja az eszközökön keresztüli konverziók pontosabb mérése érdekében.
      • Nincs egyszerű szöveges átvitel: Az adatokat soha nem küldjük el egyszerű szövegként a Google-nak, és nem mi vagy más harmadik fél nem tudja visszafejteni.

      A Google kibővített konverziói által feldolgozott adatok

      A Google kibővített konverziói csak azokat az adatokat dolgozzák fel, amelyeket a felhasználók önként adnak meg webhelyünkön. Ez a következőket tartalmazza:

      Kivonatolt személyazonosító adatok:

      • E-mail cím
      • Telefonszám
      • Név
      • Postacím (ha szükséges)

      Konverziós adatok:

      • Az átalakítás időbélyege
      • A konverzió típusa (pl. regisztráció)
      • Megbízási vagy tranzakciós értékek

      Műszaki adatok:

      • Csonka IP-cím
      • Eszközinformációk (böngésző, operációs rendszer)

      Ezeknek a személyes adatpontoknak a kivonatolt értékeit a Google adatbázisaival egyezteti a rendszer, hogy felismerje a konverziókat akkor is, ha a hagyományos süti-adatok nem állnak rendelkezésre (például, ha a harmadik féltől származó sütik blokkolva vannak).

      A feldolgozás célja

      A Google kibővített konverziói a Google Ads konverziókövetés pontosságának javítására szolgálnak, különösen a következő esetekben:

      • Eszközök közötti követés → Ha a felhasználó az egyik eszközön egy hirdetésre kattint, de egy másikon végrehajtja a konverziót, a Google továbbra is hozzárendelheti a konverziót a kivonatolt adatok segítségével.
      • Továbbfejlesztett hirdetésoptimalizálás → A funkció segít a Google Ads kampányok jobb elemzésében és célzottabb reklámozásában.
      • Nyomon követés korlátozott sütikkel is → Ha a felhasználók letiltják a harmadik féltől származó sütiket, a Google továbbra is képes észlelni a titkosított adatok felhasználásával a konverziókat.

      Az összegyűjtött adatokat kizárólag a hirdetésmegjelenítés optimalizálására használjuk fel a Google Ads rendszerben, és nem az egyes felhasználók közvetlen azonosítására.

      Harmadik országokból származó transzfer és biztosítékok

      Mivel a Google székhelye az Egyesült Államokban található, előfordulhat, hogy az adatokat a Google EU-n kívüli szervereire továbbítják. Az Egyesült Államok olyan harmadik országnak minősül, amely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel a GDPR értelmében, ami azt jelenti, hogy az Egyesült Államok hatóságai hozzáférhetnek az Ön adataihoz. A megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében EU szabványos szerződési feltételeket (SCC) kötöttünk a Google-lal. Az SCC-t itt tekintheti meg: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

      A tárolás időtartama

      A sütik megőrzési időszakával kapcsolatos részletekért tekintse meg a „A cookie-k módosítása” menüpontot, amely a képernyő jobb alsó sarkában található.

      Hozzájárulás visszavonása

      Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütik engedélyezésére szolgáló menüponton keresztül. Ezenkívül a következő lehetőségek közül választhat:

      További információ a Google adatvédelmi szabályzatáról: https://policies.google.com/privacy

    5. YouTube Video Plugins

      Weboldalunkon a YouTube videoplatform bővítményeit használjuk, amely a Google Ireland Limited szolgáltatása (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország).

      A YouTube videókat közvetlenül a weboldalunkba ágyazzuk be. A legtöbb esetben a YouTube "Továbbfejlesztett adatvédelmi módját" használjuk, amely megakadályozza, hogy a YouTube sütiket állítson be az oldal betöltése előtt.

      A feldolgozás jellege

      Amikor webhelyünkön YouTube-videót néz, a Google különféle személyes és technikai adatokat dolgoz fel:

      1. Technikai csatlakozási és hozzáférési adatok:
        • IP-cím
        • Böngésző- és eszközinformációk (operációs rendszer, képernyőfelbontás)
        • Hivatkozó URL (korábban meglátogatott oldal)
        • Helyinformáció (ha engedélyezve van)
        • Betöltési idők és teljesítményadatok
      2. Felhasználói viselkedés és videó interakció:
        • Lejátszási viselkedés (pl. indítás, szünet, lejátszás időtartama)
        • Megtekintett videók
        • Interakció a YouTube elemeivel (pl. kedvelések, megjegyzések, csatornákra való feliratkozások)
      3. Sütik és nyomkövetési technológiák:

        A YouTube sütiket vagy hasonló technológiákat állíthat be, hogy elemezze az Ön viselkedését a különböző eszközökön. Ezek a következők:

        • Google nyomkövető sütik (NID, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC)
        • YouTube hirdetési sütik (IDE, DSID, 1P_JAR)
        • Munkamenet-azonosítók a YouTube-fiók felhasználói számára

        A feldolgozás célja

      A YouTube videókat a következők miatt integráljuk:

      • Informatív vagy szórakoztató tartalom biztosítása → A felhasználói élmény javítása.
      • Külső média megjelenítése közvetlenül a weboldalunkon → Videók beágyazása oldalainkba.
      • Tartalmaink elérhetőségének növelése → A felhasználók közvetlenül a YouTube-on keresztül oszthatnak meg videókat.

      Harmadik országokból származó transzfer és biztosítékok

      Mivel a YouTube a Google szolgáltatása, az Ön személyes adatai a Google EU-n kívüli szervereire, különösen az Egyesült Államokban továbbíthatók. Az Egyesült Államok megfelelő szintű adatvédelemmel nem rendelkező harmadik országnak minősül, ami azt jelenti, hogy az Egyesült Államok hatóságai hozzáférhetnek az Ön adataihoz. A megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében EU szabványos szerződési feltételeket (SCC) kötöttünk a Google-lal: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

      A tárolás időtartama

      A sütik megőrzési időszakával kapcsolatos részletekért tekintse meg a „A cookie-k módosítása” menüpontot, amely a képernyő jobb alsó sarkában található.

      Hozzájárulás visszavonása

      Ha szeretné letiltani a YouTube sütiket, megteheti „A cookie-k módosítása” menüpontban, vagy használja a következő leiratkozási lehetőségeket:

      További információ a Google adatvédelmi szabályzatáról: https://policies.google.com/privacy

       

  7. TLS titkosítás:

    Személyes adatokat csak az adatvédelmi előírások által megengedett mértékben kezelünk. Törekszünk továbbá minden szükséges technikai és szervezési biztonsági intézkedés megtételére annak érdekében, hogy személyes adatait mindenkor megfelelően megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől és visszaéléstől.

    Ahol személyes adatokat tárolunk vagy dolgozunk fel, ez egy rendkívül biztonságos adatközpontban történik. Az adatok biztonságának védelme érdekében az átvitel során titkosítási módszereket (pl. SSL) használunk HTTPS-en keresztül. Szervereinket tűzfal és vírusvédelem védi. A biztonsági mentési és helyreállítási eljárások, valamint a szerep- és engedélyezési koncepciók számunkra magától értetődőek.

    Munkatársaink az adatkezelés során kötelesek betartani a GDPR és a nemzeti adatvédelmi jogszabályok előírásait.

     

  8. Tájékoztatás az Ön tiltakozási jogáról a GDPR 21. cikke értelmében

    Tiltakozás joga eseti alapon

    Önnek joga van az Ön sajátos helyzetéből adódó okokból bármikor tiltakozni személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (érdekek mérlegelésén alapuló adatkezelés) alapján történő kezelése ellen; ez vonatkozik a GDPR 4. cikk (4) bekezdésében meghatározott, ezen rendelkezésen alapuló profilalkotásra is.

    Ha tiltakozik, a továbbiakban nem kezeljük személyes adatait, kivéve, ha bizonyítani tudjuk az adatkezelés olyan kényszerítő erejű jogos indokait, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztését, érvényesítését vagy védelmét szolgálja.

    A tiltakozás címzettje

    A kifogásolást informálisan, a „Tiltakozás” tárgyú név, cím vagy egyéb azonosító adat megadásával, a fent megadott elérhetőségen lehet megtenni.

  9. Adatvédelmi szabályzatunk változásai:

    Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot úgy módosítsuk, hogy az mindig megfeleljen az aktuális jogszabályi követelményeknek, vagy hogy szolgáltatásainkat az adatvédelmi szabályzatban módosítsuk, pl. új szolgáltatások bevezetésekor. Ezt követően az új adatvédelmi szabályzat a következő látogatáskor is érvényes lesz.

    ¨

Verzió: 2025.03.12.

a brand of FREUDENBERG